ГАРАНТИЯ

TM MALININY гарантирует своим покупателям высокое качество одежды.
Гарантийный срок на продаваемые товары варьируется согласно материалам, из которых выполнена продукция и состовляет от 2х месяцев до 1 года от даты покупки.

Дефекты, возникшие на протяжении гарантийного срока, будут устранены в определенный срок, согласно условиям гарантии на данный товар.

Доставка изделия на гарантийное обслуживание осуществляется покупателем за собственный счет.

Клиенту необходимо самостоятельно доставить товар в шоу-рум, где специалист определит, подпадает ли товар под категорию брака.

TM MALININY имеет право отказать в гарантийном обслуживании в таких случаях:

  • нарушение правил эксплуатации, небрежное использование;
  • самостоятельного ремонта;
  • воздействия химически-активных веществ;
  • нарушение правил химчистки.

Условия гарантии, обмен и возврат происходят согласно «Закону о защите прав потребителей».

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Согласно законодательству Украины обмен и возврат товара возможен в 14 дневный срок с момента доставки товара.

Покупатель имеет право вернуть или обменять товар в таких случаях:

  • товар не подошел (по цвету, размеру и др.);
  • товар имеет дефекты или повреждения по вине производителя;
  • товар был приобретен согласно недостоверной информации о нем.

Обязательным условием обмена и возврата:

  • товар не был в использовании;
  • важно наличие маркировки (бумажная этикетка, бирка, составник);
  • наличие документов, подтверждающих факт совершения покупки (чек, расписка курьера и пр.).

Покупатель имеет право обменять товар. Но если на данный момент выбранного товара нет в наличии, он имеет право обменять товар на любой другой, имеющийся в наличии или на подарочный сертификат магазина на данную сумму. В случае обмена и возврата товара, покупатель оплачивает доставку.

Покупатель также имеет право получить назад деньги в размере стоимости возвращенного  товара с удержанием стоимости доставки в период 1-14 календарных дней.

Согласно закону Украины «О защите прав потребителей», расчет с покупателем производится исходя из стоимости товара на момент его покупки и цены, указанной в товарном чеке.

Деньги возвращаются клиенту после предъявления заявления в письменном виде на почту manager@malininy.com, в  срок от 1-14 рабочих дней, или по договоренности сторон.

Внимание! Товар купленный на распродаже возврату не подлежит, вы можете обменять его на другой,  по такой же стоимости. 

MALININY cможет принять любую посещаемость благодаря кешированию WP Super Cache